Détail de la formation

Collaborateur assistant

Objectifs
  • Positionner pleinement le rôle d'assistant(e) dans l'entreprise
  • Maîtriser le traitement de l'information écrite et orale
  • Maîtriser la dimension relationnelle du poste
  • Adopter un comportement professionnel
  • Développer l'autonomie et la confiance en soi
  • Acquérir les compétences clés :
  • Savoir recevoir
  • Gestion du temps
  • Classement
  • Expression écrite et orale
  • Maîtriser l'outil bureautique
  • Organisation
  • Savoir adapter son comporte en toute circonstance
  • Acquérir la maîtrise de soi
Prérecquis

La formation Collaborateur assistant est destinée aux titulaires du BAC ou aux personnes comptant une année d'expérience dans un champ visé par la formation, utilisant ou ayant des connaissances sur le pack Microsoft Office.

  • Particuliers et salariés dans le cadre d’une reconversion, d’une évolution, ou d’une mutation du domaine public, privé ou associatif
  • Entreprises/RH dans le cadre de l’apprentissage de la connaissance du métier      

 

Programme
  • 13 jours répartis en 91 heures sur 7 modules
  • Positionner pleinement son rôle d'assistant(e) dans l'entreprise (1 jour)
  • Optimiser son temps et son organisation (2 jours)
  • Maîtriser le traitement de l'information écrite et orale (1 jour)
  • Maîtriser la dimension relationnelle du poste (2 jours)
  • Maîtriser l'outil bureautique (4 jours)
  • Optimiser son accueil physique et téléphonique (2 jours)
  • Journée de certification
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