Formations certifiées

• Appréhender les notions juridiques en se constituant une bibliothèque référente de ressources
• Comprendre le langage visuel pour communiquer clairement et faire passer un message efficace
• Établir un cahier des charges des demandes des clients
• Maîtriser la culture visuelle et typographique
• Savoir harmoniser la charte graphique avec la création d'objets animés ou statiques (Smartphones, tablettes)
• Gérer la transmission des documents à mettre en ligne ou à imprimer (print,web, environnements nomades)
• Savoir argumenter ses propres choix, vendre et expliquer son choix de démarche à l'écrit ou devan t un public
• Maîtriser les supports et les outils de communications
• Assurer une veille technologique (adaptation aux évolutions)

Cette formation est destinée aux :

• Titulaires d’un bac+2 ou bac + trois années d’expérience dans au moins un champ visé par la formation, ayant des connaissances techniques informatiques et multimédia.
• Particuliers et salariés dans le cadre d’une reconversion, d’une évolution, ou d’une mutation.
• Cadres et assimilés dans les domaines du marketing, communication, web...
• Entreprises/RH dans le cadre de l’apprentissage de la connaissance du métier

• Garantir l'adéquation du système d'information à la stratégie de l'entreprise
• Être responsable de la conception, de la mise en oeuvre, de la qualité et du maintien opérationnel du système d'information
• Maîtriser les coûts et préconiser les investissements nécessaires et en adéquation avec l'évolution stratégique de l'entreprise
• Savoir garder une absolue maîtrise des risques liés au système d'information

Aux titulaires d’un BAC+2 ou BAC+ trois années d’expérience dans au moins un champ visé par la formation, ayant des connaissances techniques informatiques (réseaux, systèmes d'exploitation, environnement informatique...), ainsi que des notions sur les flux d'information au sein de l'entreprise :

• Particuliers et salariés dans le cadre d’une reconversion, d’une évolution, ou d’une mutation.
• Cadres et assimilés
• Entreprises/RH dans le cadre de l’apprentissage de la connaissance du métier
• Futurs managers des Systèmes d'Information

• Maîtriser les diverses techniques rde relations (orales et écrites) à destination de personnes issues de cultures différentes
• Être capable d'adapter la vente de son produit, de son patrimoine (d'entreprise, régional, national,...) aux particularités culturelles de son interlocuteur
• Intégrer une vision globale de la culture et des coutumes des différents pays reçus
• Maîtriser le concept d'appropriation de la culture et des coutumes. Être capable d'analyser les principales cultures et coutumes différentes existantes
• Être capable de s'acclimater et d'adapter sa relation à l'autre pour une meilleure diffusion du message à faire passer

La formation Manageur de clientèle étrangère est destinée aux : 

• Particuliers et salariés dans le cadre d’une reconversion, d’une évolution, ou d’une mutation
• Entreprises/RH dans le cadre de l’apprentissage de la connaissance du métier
• Toutes personnes recevant du public étranger en groupe ou individuellement (personnes travaillant dans le commercer, cafés, hôtels, restaurants, entreprises, métiers du tourisme, mairies, ...)
•  Chefs d'entreprises, dirigeants

• Positionner pleinement le rôle d'assistant(e) dans l'entreprise
• Maîtriser le traitement de l'information écrite et orale
• Maîtriser la dimension relationnelle du poste
• Adopter un comportement professionnel
• Développer l'autonomie et la confiance en soi
• Acquérir les compétences clés :
• Savoir recevoir
• Gestion du temps
• Classement
• Expression écrite et orale
• Maîtriser l'outil bureautique
• Organisation
• Savoir adapter son comporte en toute circonstance
• Acquérir la maîtrise de soi

La formation Collaborateur assistant est destinée aux titulaires du BAC ou aux personnes comptant une année d'expérience dans un champ visé par la formation, utilisant ou ayant des connaissances sur le pack Microsoft Office.

• Particuliers et salariés dans le cadre d’une reconversion, d’une évolution, ou d’une mutation du domaine public, privé ou associatif
• Entreprises/RH dans le cadre de l’apprentissage de la connaissance du métier      

• 13 jours répartis en 91 heures sur 7 modules
• Positionner pleinement son rôle d'assistant(e) dans l'entreprise (1 jour)
• Optimiser son temps et son organisation (2 jours)
• Maîtriser le traitement de l'information écrite et orale (1 jour)
• Maîtriser la dimension relationnelle du poste (2 jours)
• Maîtriser l'outil bureautique (4 jours)
• Optimiser son accueil physique et téléphonique (2 jours)
• Journée de certification

• Acquérir les politiques organisationnelles et les outils de l'innovation
• S'approprier et diffuser la culture de l'innovation dans une équipe
• Améliorer la créativité des équipes impliquées dans le processus de l'innovation
• Transformer les idées via le processus d'innovation en applications concrètes
• Prendre conscience de l'importance du Design, de son apport et de son implication dans le processus d'innovation

Aucun prérequis n'est demandé pour cette formation.

18 jours répartis en 126 heures sur 4 modules

• Comprendre la dimension d'innovation et sa relation à l'entreprise (3 jours)
• Initier un processus d'innovation dans son entreprise (9 jours)
• Mémoire projet approche méthodologique (3 jours)
• Piloter et manager l'innovation (3 jours)
• Journée de certification