Détail de la formation

Oser s'affirmer et communiquer avec son environnement professionnel

Objectifs
  • Gagner en aisance relationnelle, oser être soi-même afin de simplifier ses relations professionnelles
  • Savoir entrer en relation de manière positive
Prérequis

Réflexions au préalable

  • Repérages par les participants de leur asservité présente
  • Vos idées sur l’asservité » et la « bonne communication »
  • Recherche d’indicateurs de qualité

Optimiser sa communication

  • Comprendre le principe de la communication interpersonnelle
  • Observer, Ecouter, Repérer le cadre de référence
  • Les techniques d’expression verbale : fluidité verbale et mentale, articulation, reformulation
  • Faire le point sur son style relationnel

S’affirmer dans une relation

  • Oser demander
  • Savoir dire « non »
  • Développer son sens de la répartie
  • Favoriser la relation gagnant/gagnant
  • S‘entraîner à formuler avec asservité

Etre a l’aise en situation difficile

  • Faire face à un refus
  • Identifier l’origine d’un conflit
  • Accepter les divergences en s’affirmant
  • Développer la confiance en soi
  • Gérer son énergie

Prérequis

Public concerné : Toute personne souhaitant optimiser sa communication interpersonnelle.

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